Vaak wordt gevraagd hoe ons orderproces verloopt; vandaar dat ik hier de verschillende orderprocessen even uitgebreid beschreven heb.
Grofweg zijn onze artikelen in drie groepen te delen;
- Uit voorraad leverbaar – bijvoorbeeld buttonmachines en -onderdelen, blanco kleding
- Standaard producten – bedrukte en geborduurde kleding, ready made buttons, backdrops, emblemen, pins, lanyards enzovoorts
- Maatproductie – eigen modellen kleding, gadgets en giveaways, andere maatproducties
Direct verder met het reguliere orderverloop per groep;
1. Uit voorraad leverbaar
- Op basis van uw aanvraag sturen wij een offerte.
- Na goedkeuring betaalt u het orderbedrag.
- Wij sturen uw spullen op.
In veel gevallen kan alles dezelfde dag plaatsvinden; standaard houden we maximaal 3 werkdagen aan.
2. Standaard producten
- Op basis van uw aanvraag sturen wij een offerte.
- Na goedkeuring betaalt u het orderbedrag (of een gedeelte daarvan, afhankelijk van totale orderbedrag).
- Wij verzorgen een duidelijke drukproef met uw orderspecificaties zodat u kunt controleren of alle (for)maten kloppen.
- Voor producten als pins, emblemen, labels, en lanyards verzorgen wij na goedkeuring drukproef ook een fotoproef, waarbij we dus een foto van een proefmodel per e-mail toesturen en u er dus zeker van kunt zijn dat uw product precies wordt zoals u het voor ogen heeft.
- De productie van uw artikelen wordt gestart.
- U ontvangt bericht dat uw artikelen (bijna) klaar zijn (eventueel met het verzoek te restbetaling te voldoen).
- Uw artikelen worden verzonden.
3. Maatproductie
- Op basis van uw briefing verzorgen wij een indicatieprijs.
- U betaalt het startbedrag voor uw order.
- Afhankelijk van het gewenste product gaan we samen met u met het ontwerp aan de slag; verzorgen werktekeningen en/of schetsen.
- Wij verwerken de werktekening tot een duidelijke drukproef met uw orderspecificaties zodat u kunt controleren of alle informatie klopt.
- Wij verzorgen een sample(serie) van uw product(en).
- U geeft de opmerkingen omtrent de sample(serie) door en we verwerken deze. Indien nodig wordt een nieuwe sample(serie) verzorgd, tot u akkoord bent.
- De productie van uw artikelen wordt gestart.
- U ontvangt bericht dat uw artikelen (bijna) klaar zijn (eventueel met het verzoek te restbetaling te voldoen).
- Uw artikelen worden verzonden.